Como encomendar

A loja Pente Zero permite fazer encomendas de forma fácil, rápida e intuitiva.

Como encomendar?
Para receberes os teus produtos com total segurança e comodidade num endereço à tua escolha, terás apenas de seguir alguns passos simples. Começa por escolher o produto que desejas comprar, e o número de unidades que pretendes receber desse produto e acrescenta-o ao teu carrinho de compras, clicando no botão “ADICIONAR AO CARRINHO”. Nesta fase, poderás continuar as tuas compras, visualizando outros produtos para acrescentares ao teu carrinho, ou poderás concluir a tua compra, clicando no botão “FINALIZAR ENCOMENDA”.

Após teres acrescentado ao teu carrinho todos os produtos que pretendes encomendar, o botão “FINALIZAR ENCOMENDA” encaminhar-te-á para um ecrã de resumo da tua encomenda, os dados de envio e faturação. Aqui, poderás consultar várias informações relativas à tua encomenda, como os produtos nela incluídos, o seu custo total acumulados com a compra. Clicando em “FINALIZAR ENCOMENDA”, serás reencaminhado para os últimos procedimentos da compra, divididos em 4 etapas simples:

1 – Endereço
Nesta etapa se já preenches-te os campos de morada e faturação podes confirmar se estão correctos. Se ainda não tives-te essa oportunidade será  necessário que nos indiques a morada de entrega e faturação para que possamos enviar a tua encomenda.

2 – Envio
Poderás escolher o serviço de transporte que transportará as tuas compras.

3 – Pagamento
Entre os vários modos de pagamento que a Pente Zero disponibiliza, esta etapa dar-te-á a opção de escolheres o modo mais conveniente para ti.

4 – Confirmação
Aqui, terás acesso a todos os dados referentes à tua encomenda, desde os produtos nela incluídos até ao preço total da compra.

Após verificares se todos os dados da encomenda estão de acordo com o teu pedido, clica no botão “Encomendar “. Este botão redirecionar-te-á para a plataforma de pagamento correspondente à tua escolha.

Após estes passos, receberás um e-mail de confirmação, onde encontrarás dados como o número da tua encomenda e outras informações relevantes.

Caso te depares com algum problema ao efetuar uma encomenda na Pente Zero, por favor, contata o nosso serviço de apoio através do e-mail encomendas@pentezero.com e terás acesso a uma equipa de profissionais que te facultará todas as informações de que possas precisar em relação aos nossos produtos.