Termos e Condições

O site www.pentezero.com, são propriedade da empresa Priority Legend Unipessoal Lda, cuja sede está situada na Rua Irmãos São João de Deus Pr.66 Lj.5 4750-149 – Barcelos (Portugal) com o número de pessoa colectiva PT513631437, sendo o site mencionado gerido pela mesma.

Os termos e condições de acesso e utilização deste site, bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos às condições apresentadas em seguida.

Ao utilizar este site, o cliente está a concordar com as condições de utilização do mesmo, as quais podem ser atualizadas ocasionalmente. Aconselhamo-lo a visitar esta página regularmente para se manter a par de quaisquer alterações que possam ter sido efetuadas às mesmas.

O acesso a este site é permitido com caráter temporário e reservamo-nos o direito de retirar ou alterar serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este site estiver indisponível durante determinado período de tempo. Podemos, ocasionalmente, restringir o acesso a algumas áreas do mesmo.

A Priority Legend Unipessoal Lda, não se responsabiliza por danos ou perdas que possam advir da utilização de qualquer informação contida neste site.

Algumas hiperligações deste site redirecionam o cliente para sites externos, parceiros da Pente Zero. Ao clicar nessas hiperligações, estará a deixar o site da Pente Zero. Como não temos qualquer controlo sobre esses sites, não nos responsabilizamos pelo material presente nos mesmos.

Para efetuar uma encomenda, o cliente tem de ser maior de 18 anos e compromete-se a aceitar os nossos termos e condições e fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda.

Política de Privacidade

Na Pente Zero, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes.

A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.

Que informação recolhemos?
Na Pente Zero, recolhemos o nome, número de telefone, endereço postal, endereço de e-mail, do cliente para uso newsletters. Além disso, quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.

Podemos também recolher outras informações sobre a experiência do cliente no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?
Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente por e-mail informações sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se o cliente não desejar ser contactado para estes efeitos, poderá cancelar a subscrição da newsletter num dos e-mails recebidos.

A Pente Zero compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.

Aquando do processamento da encomenda do cliente, é possível que os seus dados, como o endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e deteção de fraudes.

O que são os Cookies e para que são utilizados?
Um cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco.

Ao criar uma conta no nosso site, o computador do cliente guardará um cookie que lhe permitirá ser automaticamente identificado sempre que voltar a visitar o nosso site.

Os cookies são também utilizados para que o nosso sistema consiga seguir os passos do cliente numa sessão de compra. Se o cliente não aceitar a utilização de cookies, não deverá utilizar este site.

Atualização dos dados do cliente
Se o cliente desejar verificar os dados que submeteu à Pente Zero, poderá fazê-lo na área “Minha Conta”.

O cliente deverá manter os dados de acesso à sua conta seguros, dado que toda e qualquer ação ou pedido efetuados através da sua conta serão da sua responsabilidade.

Recomendamos que o cliente não guarde a sua palavra-passe no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador pode ver e utilizar a sua informação pessoal.

Propriedade Intelectual e Conteúdos

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste site são propriedade da Pente Zero e estão licenciados e protegidos por leis e tratados em todo o mundo. Todos esses direitos estão reservados à Pente Zero e aos seus fornecedores.

O cliente pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal.

Não é permitida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site, nem a ligação do mesmo a qualquer negócio ou empresa.

Cores, imagens, dimensões e descrições de produtos
Fizemos todos os esforços para mostrar as cores, as especificações, dimensões e descrições (todas as imagens são apenas para fins de ilustração) dos itens no site com a maior precisão possível. O tamanho que vê vai depender da resolução do seu monitor. Nós não podemos garantir que a exibição do monitor de qualquer cor e tamanho irá sempre refletir com precisão a do item entregue. Nós podemos de vez em quando variar as dimensões, especificações, descrições e quantidades de itens exibidos no nosso site sem aviso prévio.

Resolução de conflitos de consumo

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo).

Morada: Rua D. Afonso Henriques, nº1, 4700-030 Braga

Tel.:253 617 604 | E-mail: geral@ciab.pt | Website: www.ciab.pt

Mais informações em Portal do Consumidor – www.consumidor.pt